Política de Privacidad

Política de privacidad y Tratamiento de datos de carácter personal en la web

Principios de la protección de datos

Nos comprometemos a seguir los siguientes principios de protección de datos:

El procesamiento es legal, justo y transparente. Nuestras actividades de procesamiento tienen bases legales. Siempre consideramos sus derechos antes de procesar datos personales.
Le proporcionaremos información sobre el procesamiento a pedido.
El procesamiento está limitado al propósito. Nuestras actividades de procesamiento se ajustan al propósito para el que se recopilaron los datos personales.
El procesamiento se realiza con datos mínimos. Sólo recogemos y procesamos la cantidad mínima de datos personales requerida para cualquier propósito.
El procesamiento está limitado con un periodo de tiempo. No almacenaremos sus datos personales por más tiempo del necesario.
Haremos nuestro mejor esfuerzo para garantizar la exactitud de los datos.
Haremos todo lo posible para garantizar la integridad y confidencialidad de los datos.

Derechos del Sujeto de Datos

Derecho a la información, lo que significa que tiene derecho a saber si sus Datos personales están procesando; qué datos se recopilan, de donde se obtienen y por qué y quien los procesa.
Derecho de acceso, lo que significa que tiene derecho a acceder a los datos recopilados de / sobre usted. Esto incluye su derecho a solicitar y obtener una copia de sus Datos personales recopilados.
Derecho a rectificación, lo que significa que tiene derecho a solicitar la rectificación o el borrado de sus Datos personales que sean inexactos o incompletos.
Derecho a borrado, lo que significa que en ciertas circunstancias puede solicitar que sus datos personales sean borradas de nuestros registros.
Derecho restringir el procesamiento: cuando se aplican ciertas condiciones, tiene derecho a restringir el procesamiento de sus datos personales.
Derecho a oponerse al procesamiento, lo que significa que en ciertos casos tiene derecho a oponerse al procesamiento de sus datos personales, por ejemplo, en el caso del marketing directo.
Derecho a oponerse al procesamiento automatizado, lo que significa que tiene derecho a oponerse al procesamiento automatizado, incluido el perfil; y no estar sujeto a una decisión basada únicamente en el procesamiento automatizado. Este derecho puede ejercerse cada vez que haya un resultado del perfil que produzca efectos legales que le afecten significativamente.
Derecho a la portabilidad de datos: usted tiene derecho a obtener sus Datos personales en un formato legible por máquina o si es factible, como una descarga de un procesador a otro.
Derecho a presentar una queja: en caso de que rechazamos su solicitud en virtud de los Derechos de acceso, le proporcionaremos una razón de por qué. Si no está satisfecho con la forma en que se ha tratado su solicitud, contáctenos.
Derecho a la ayuda de la autoridad supervisora, lo que significa que tiene derecho a la ayuda de una autoridad supervisora y el derecho a otros recursos legales, como reclamar daños y perjuicios.
Derecho a retirar el consentimiento: usted tiene derecho a retirar cualquier consentimiento otorgado para el Tratamiento de sus Datos personales.

Datos que reunimos

Información que nos ha proporcionado: Esta podría ser su dirección de correo electrónico, nombre, teléfono. Principalmente información que es necesaria para remitirle información sobre nuestros servicios o contestarle a sus consultas, pedir hora o mejorar su experiencia con nosotros. Guardamos la información que nos proporciona porque pueda comentar o realizar otras actividades en el sitio web.

Información recopilada automáticamente sobre usted: Esto incluye información que se almacena automáticamente mediante cookies y otras herramientas de sesión. Por ejemplo, su dirección IP, etc. Esta información se utiliza para mejorar su experiencia con el cliente. Cuando utiliza nuestros servicios o mira los contenidos de nuestro sitio web, sus actividades pueden ser registradas.

Información de nuestros socios: No compartimos sus datos con terceros.

Cómo usamos sus datos personales

Usamos sus datos personales para:

proporcionarle nuestro servicio;
mejorar su experiencia como cliente;
cumplir una obligación según la ley o el contrato;

Usamos su información personal con motivos legítimos y/con su consentimiento.

En virtud de celebrar un contrato o cumplir con obligaciones contractuales, procesamos sus datos personales con los siguientes propósitos:

para identificar;
para proporcionarle un servicio o enviar/ofrecerle un producto;
para comunicar ya sea por ventas o facturación;

Sobre la base de interés legítimo, procesamos sus datos personales para los siguientes propósitos:

para enviarle ofertas personalizadas;
administrar y analizar nuestra base de clientes (comportamiento de compras e historial) para mejorar la calidad, variedad y disponibilidad de productos/servicios ofertados/o servicios realizados;
darle cita o responder a sus consultas mediante el formulario de contacto.

Siempre que no nos haya informado de lo contrario, consideramos que ofrecerle productos/servicios que sean similares a su historial de compras/comportamiento de navegación, sean de nuestro interés legítimo.

Con su consentimiento procesamos sus datos personales para los siguientes propósitos:

para enviar newsletters de noticias, artículos y ofertas de campaña (nuestros);
para gestionar su cita;
para otros fines previo su consentimiento.

Procesamos sus datos personales para cumplir con las obligaciones derivadas de la ley y/o utilizar sus datos personales para las opciones previstas por la ley. Reservado el derecho de anonimizar los datos personales recopilados y utilizarlos. Utilizaremos estos datos fuera de esta política solamente cuando se les anonimice. Guardamos su información y otra información recopilada sobre Ud. durante el tiempo que sea necesario para fines informativos y comerciales.

Es posible que procesemos sus datos personales con fines adicionales que no se enumeran aquí, pero que son compatibles con el propósito original con el que se recopilaron los datos. Por eso nos aseguramos de que:

el enlace entre los propósitos, el contexto y la naturaleza de los datos personales es adecuado para un procesamiento posterior;
el procesamiento posterior no va en contra de sus intereses;
haya una salvaguarda apropiada para el procesamiento.

Le informaremos de cualquier procesamiento posterior y sus propósitos.

Quién más puede acceder a sus datos personales

No compartimos su información personal con extraños. En algunos casos, se proporcionan datos personales sobre Ud. a nuestros colaboradores de confianza para que sea posible brindarle el servicio o mejorar su experiencia como cliente. Compartimos sus datos personales con proveedores que son estrictos con el cumplimiento de la GDPR:

Nuestros socios de procesamiento:

Hosting web: Siteground

Terceros conectados:

Web: Maria Luisa Franco, websquesuben.com

Solo trabajamos con socios de procesamiento que puedan garantizar un nivel adecuado de protección de sus datos personales. Divulgamos sus datos personales a terceros o funcionarios públicos cuando estamos obligados legalmente a hacerlo. Podríamos divulgar sus datos personales a terceros si Ud. ha dado el consentimiento o si hay otros motivos legales para ellos.

Cómo aseguramos sus datos personales

Hacemos un gran esfuerzo para mantener sus datos personales fuera de peligro. Hacemos servir protocolos seguros para la comunicación y transferencia de datos (como HTTPS). Utilizamos anónimos y pseudónimos cuando es adecuado. Controlamos nuestros sistemas a la búsqueda de posibles vulnerabilidades y ataques.

Aunque hacemos todo lo posible, no podemos garantizar la seguridad de la información. No obstante, prometemos notificar a las autoridades adecuadas las violaciones de datos. También le notificaremos si hay una amenaza de sus derechos o intereses. Haremos todo lo que podamos para evitar infracciones de seguridad y ayudar a las autoridades en caso de que se produzcan infracciones.

Si tiene una cuenta con nosotros, considere que tienen que mantener su nombre de usuario y contraseña en secreto.

Información de contacto

Miryam Vicente. dir@xinoxano.es

Cambios en esta política de privacidad

Reservado el derecho de hacer cambios en esta política de privacidad. Última modificacion fué hecha el 15/03/2019.